ماهیت کوچینگ
کوچینگ فرایندی مشارکتی برای روشنکردن هدف، افزایش آگاهی و طراحی اقدام است. کوچ نتیجه مشخص مالی یا تجاری را تضمین نمیکند و تصمیم نهایی و اجرای اقدامها بر عهده مراجع است.
تعداد و مبلغ جلسات
تعداد، فاصله و مبلغ جلسات پس از شناخت مسئله و توافق دو طرف مشخص میشود. زمانهای درجشده در سایت الگوی پیشفرضاند و متناسب با کسبوکار قابل تغییر هستند.
لغو و جابهجایی
- لغو یا جابهجایی تا ۲۴ ساعت پیش از شروع جلسه بدون هزینه انجام میشود.
- درخواستهای کمتر از ۲۴ ساعت، جز در شرایط اضطراری و با تأیید کوچ، بهعنوان جلسه برگزارشده محاسبه میشوند.
- تأخیر مراجع از زمان همان جلسه کسر میشود تا برنامه جلسههای بعدی جابهجا نشود.
- زمانبندی نهایی جلسات هر پکیج با توافق دو طرف و متناسب با شرایط کسبوکار ثبت میشود.
محرمانگی
محتوای جلسه محرمانه تلقی میشود، مگر در مواردی که افشای آن طبق قانون لازم باشد یا مراجع اجازه روشن و مشخصی برای استفاده از بخشی از محتوا داده باشد.
مرز خدمات
کوچینگ جایگزین خدمات روانشناسی، درمان، حقوقی، حسابداری یا مشاوره سرمایهگذاری نیست. در صورت نیاز، استفاده از متخصص دارای صلاحیت پیشنهاد میشود.